1. Responder dentro de las 2 horas posteriores a recibir una llamada de falla del usuario;
2. Se aceptan ingenieros a tiempo completo;
3. Gemelo digital, que permite a la empresa monitorear directamente el sitio;
4. Depuración in situ e inspección periódica;
5. Consulta y orientación técnica remota;
6. Reemplazo gratuito de repuestos durante el período de garantía;
7. Poseer un perfecto sistema de servicio postventa transnacional.