Resumen de la reunión de capacitación de soporte de preventa

La empresa ha sentado bases sólidas durante 7 años. Este año es el octavo año y es momento de prepararse para la expansión. Sialguiendesears Para expandir su negocio, primero debe expandir las ventas. Dado que nuestra industria es altamente profesional, las ventas se capacitan desde el soporte de preventa. Si no'Si no entiendes la tecnología, puedes'hablar de negocios. Por esta razón, la oficina central reclutó a un grupo de nuevosempleados ytrenlos echóEl propósito de esta reunión es capacitar a los nuevosempleadoy reunir al personal de las sucursales y oficinas en diversos lugares para una capacitación sistemática, de modo que puedan hablar de los proyectos con mayor seguridad en el futuro. 

El plan de formación se divide en varios módulos, partiendo de la perspectiva de la tendencia de desarrollo de cuatro vías.lanzadera, al diseño de cuatro víaslanzadera, atrozselección, análisis de fuerza, cálculo de peso, etc., hasta capacitación básica en ventas y producción de ofertas comerciales y técnicas. Entre cada módulo, hay pausas para el té yPreguntas y respuestas tiempo. TEl ambiente es relajado y agradable. Si bien los participantes están familiarizados con la tecnología específica, también profundizan la estrecha relación de cooperación entre colegas y comunican diferentes puntos de vista.

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Módulo 1: Importancia y tendencias futuras del sistema de cuatro víaslanzaderaproyecto

La capacitación comenzó centrándose en "La importancia y las tendencias futuras de la vía cuádruple".lanzaderaproyecto". El gerente general de la compañía, el Sr. Zhu, fue el orador principal. Realizó un análisis y una comparación en profundidad de las ventajas y desventajas de cuatro vías.lanzaderaalmacenes densos, almacenes apiladores, almacenes de tablones lanzadera yEM garajes, sentando aún más las bases para la futura tendencia de cuatro víaslanzaderaalmacenes inteligentes.

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Módulo 2: Recopilación de información del proyecto

Antes de diseñar un plan, ventas Al comunicarse con los clientes, debe comprender completamente la información específica del proyecto, como el plano del almacén, la dirección logística, la altura neta del almacén y las especificaciones de los palets., estilos y dirección de la horquilla,bienespeso, palé másbienesaltura, número deubicaciones de los palésrequisitos, ubicación de protección contra incendios, eficiencia, etc. Al igual que construir una casa,ese informaciónson materiales de construcción esenciales. Por lo tanto, la precisión de la información del proyecto en la etapa inicial es un paso crucial.

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Módulo 3: Diseño y selección de bastidores, sistema de transporte de cuatro vías y estándares de equipos, proceso de software.

El diseñador del proyecto habló principalmente sobre el sistema de estanterías e introdujo las precauciones para su selección, como la selección de las columnas, el ancho de vía, etc. En esta sesión, los participantes discutieron varios detalles de la selección y aprovecharon la oportunidad para comunicarse con los diseñadores si tenían alguna pregunta. El responsable del sistema de transporte de cuatro vías explicó la estructura interna de nuestro sistema y las diferencias entre los distintos modelos. También mostró los planos del sistema y ofreció una explicación técnica profesional. Además, explicó las precauciones para el diseño del almacén con sistema de transporte de cuatro vías y la introducción del equipo, como el entorno operativo, los requisitos de tamaño de las estanterías, la selección del sistema de transporte de cuatro vías, la cinta transportadora de transición y otros aspectos. Finalmente, el gerente de software compartió el proceso de negocio del software, presentó el equipo necesario para la parte de hardware y la configuración científica del servidor.

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Módulo 4: Diseño del proyecto

Para que todos comprendieran intuitivamente el esquema de diseño, el ponente utilizó casos prácticos de proyectos específicos para analizar algunos problemas y precauciones que pueden surgir al diseñar un esquema, como la logística, los tipos de productos, los factores de columnas, los factores de eficiencia, los problemas de protección contra incendios, etc. Asimismo, se compararon las diferencias entre los distintos esquemas de diseño para un mismo proyecto y las mejoras obtenidas antes y después de su implementación.

Los participantes fueron muy proactivos a la hora de expresar sus opiniones y plantearon cualquier pregunta que tuvieran para su debate.

Este enlace también led hasta algunos detalles sutiles del diseño del proyecto. Por ejemplo, cuanto más clara sea la distribución de los tipos y cantidades de los artículos almacenados por el cliente, más precisos serán los carriles diseñados y más se aproximará el plan a la perfección.

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Módulo 5:Análisis de fuerzas del soporte

Este módulo fue explicado por los técnicos profesionales de nuestra empresa, quienes analizaron principalmente las columnas, vigas, tirantes horizontales y otros componentes del rack de cuatro vías. Partiendo de varios casos específicos, el análisis in situ guió a todos paso a paso, y los participantes plantearon activamente las dudas que tenían, para luego debatir y analizar los puntos en conjunto.

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Módulo 6: ProyectoQflotaciónPreparación, PPTPreparación

La empresa dispone de una plantilla estándar de presupuesto de proyecto como referencia, donde cada coste se indica claramente y se marcan las diferencias de precios para los distintos requisitos. El ponente mostró a los participantes cómo calcular el peso de losestante, el cálculo del flete y cómo calcular la cantidad de ciertos equipos necesarios, con la esperanza de que comprendan cómo hacer una cotización adecuada para diferentes proyectos.

Al mismo tiempo, en este módulo, el ponente también demostró el uso de la plantilla PPT para la descripción del plan de proyecto. Para que los clientes comprendan mejor el plan, también prepararemos un archivo PPT con la descripción del plan como material complementario al entregarlo.

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Módulo 7: Formación básica en ventas

En esta sesión, profesionales experimentados del sector compartieron los "documentos de venta estandarizados", que incluían muchas habilidades útiles, como fuentes de información del cliente, habilidades de comunicación telefónica, el proceso de invitar a los clientes a visitar la fábrica, el proceso de visitas al sitio del proyecto y el proceso de explicación en elreuniónhabitación, etc.He También se señalaron las cualidades básicas que deben tener los vendedores: pasión, ganas de aprender, optimismo, perseverancia, etc. Esta sesión inspiró enormemente a lospositivoEl espíritu de ventas y el intercambio de experiencias a lo largo de los años sin duda ayudarán al crecimiento de los recién llegados.

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Módulo 8: Preparación deCcomercial yTtécnicoLicitación

El profesor de la licitación comercial recordó a todos que, al preparar los documentos de licitación, debían leer atentamente los requisitos del documento, especialmente los requisitos clave. Al preparar los documentos de licitación, estos debían ajustarse a los requisitos del documento y no debían omitirse ni contener errores. También señaló que, al preparar los documentos de licitación, lo primero que se debe considerar es no perder puntos.y ser cancelado,entonces considere ventajas.

El presentador de la norma técnica mostró a todos la plantilla estándar de la empresa, explicó el contenido del documento y las modificaciones necesarias para cada proyecto. Los participantes también analizaron el documento y expresaron sus opiniones y sugerencias de modificaciones viables.

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Al finalizar la capacitación, el gerente general hizo un resumen satisfactorio y animó a todos los empleados a trabajar duro juntos para mejorar sus cualidades profesionales y técnicas con el fin de lograr los objetivos de la empresa. Visión: ¡crear un sistema de almacenamiento inteligente de primera clase!


Fecha de publicación: 20 de mayo de 2025

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